Resumen

miércoles, 2 de diciembre de 2015

Recursos Humanos en la Empresa

          Ubicación en el Organigrama de la unidad de RRHH




Principales políticas y funciones de la unidad de RR.HH.

La gestión de RRHH de la FACH se encuentra delegada en las siguientes unidades: 

-Comando de Personal

Es un organismo ejecutivo que depende directamente de la Comandancia en Jefe de la Fuerza Aérea cuya misión es obtener y proporcionar en calidad y cantidad, el potencial humano que requiere la FACH para cumplir su misión, a su vez asesorar a los respectivos mandos de la FACH en la administración eficiente de su personal.

-Dirección del Personal

Es un organismo integrante del Estado Mayor General de la Fuerza Aérea cuya misión es elaborar, proponer y controlar la planificación estratégica de recursos humanos, proponiendo las doctrinas, políticas, normas, planes y directivas inherentes al área mencionada, con el propósito de optimizar la gestión de personal de la Fuerza Aérea de Chile.




I.-  COMPETENCIAS DEL PERSONAL DE LA DIV.RR.HH.:

A.- TRABAJO EN EQUIPO
B.- PRO ACTIVIDAD
C.- SERVICIO AL CLIENTE
D.- ORDEN, SEGURIDAD Y CALIDAD

(SE DEBEN ESTABLECER NIVELES (1,2,3,4,  ETC.) PARA CADA CARGO A EVALUAR: GERENTE, JEFE DE DEPARTAMENTO, SUPERVISOR O ESPECIALISTA).

II.- POLÍTICAS DE CALIDAD:

A.- COMPROMISO CON EL CLIENTE
B.- COMPROMISO CON EL PERSONAL
C.- COMPROMISO CON EL MEJORAMIENTO CONTINUO.

III.- OBJETIVOS DE CALIDAD:

A.- CLIENTES

1.- INFORMAR A NUESTROS CLIENTES LAS POLÍTICAS, ACCIONES Y RESULTADOS DE LA GESTIÓN DE LA DIVISIÓN  DE RR.HH.

2.- AUMENTAR LA SATISFACCIÓN  DE NUESTROS CLIENTES, RESPECTO AL SERVICIO PRESTADO POR LA DIVISIÓN DE  RR.HH

B.-PERSONAL

1.- PROPORCIONAR CAPACITACIÓN PERMANENTE

2.- VELAR POR LA DISPONIBILIDAD DEL EQUIPAMIENTO ADECUADO PARA EL CORRECTO DESEMPEÑO.

3.- ESTABLECER E INFORMAR EN FORMA CLARA Y PRECISA LOS REQUERIMIENTOS DE LA DIV. RR.HH

C.- MEJORAMIENTO CONTINUO

1.- ASEGURAR UN PROCESO DE AUDITORIAS Y GESTIÓN PERMANENTE PARA EL ÁREA DE PERSONAL INSTITUCIONAL

2.-ESTABLECER EL CORRECTO PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN QUE NOS PERMITA TOMAR DECISIONES PARA MEJORAR NUESTRA GESTIÓN EN FORMA CONTINUA.


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